光回線の乗り換え手順完全マニュアル｜解約からWi-Fi設定まで徹底解説

光回線の乗り換えは使っているインターネットによって３種類に分けられます。

この記事では光回線の乗り換え方法と注意点・見直し方法と料金・速度・容量のそれぞれに不満があるときに確認すべきポイントをまとめました。

光回線の乗り換え方法

光回線を乗り換える方法は、現時点のインターネットの契約状況により変わります。

どの契約状況に当てはまるかで方法は違います。

また、乗り換え先の光回線が決まっていない人は「おすすめ光回線と絶対に後悔しない選び方」で選ぶといまの自分に合ったものを選べます。

転用と事業者変更をする場合

まず、転用と事業者変更をしたい場合の乗り換え方法です。

auひかりとNURO光は独自回線なので光コラボではありません。

現在auひかりとNURO光を利用している人は「解約して新規契約をする場合」で解説します。

解約して新規契約をする場合

解約して新規契約する場合の乗り換え方法です。

auひかりとNURO光は独自回線を利用しているため「光コラボ」とは呼びません。

ポケットWi-Fiから乗り換える場合

ポケットWi-FIから光回線に乗り換える場合の方法です。

ポケットWiFi・WiMAXからの手順は同じなので、まとめて解説します。

乗り換えをするときの注意点

光回線を乗り換えるときは、注意点を必ず確認してください。

乗り換えにかかる費用やするべきことを把握して、スムーズに乗り換えるためです。

料金が不満なときの通信費の見直し方

まずはインターネット料金価格の相場を確認しましょう。

※インターネット料金の定義：WiMAX・ポケットWi-Fi又は光回線の月額料金＋携帯の月額料金＋端末料金

こちらは400名に行った独自調査を元にしています。

ここから、光回線の相場やポケットWi-Fiの相場を比較して、自分の料金が適正かどうか確認していきます。

料金が不満なときの通信費の見直し方

光回線の代表的な窓口での月額料金（割引なしの基本料金）です。

マンションタイプの方は4,000円ちょっと。

一戸建てタイプの方は5,000円ちょっとが平均となります。

ちなみに、地域やエリアによる違いは基本的にはありません。

どこの地域でも上記どれかの光回線が使えるので、料金も↑この表の通りになります。

ポケットWi-Fiの料金との比較

では次に有名ポケットWi-Fiの料金相場を比較していきましょう。

※実際にはここからキャンペーンやキャッシュバックで引かれます

平均としてはやはり3,500円前後ですね。

光回線より安いですが、500円～1,500円程度の違いなので、”格安”というわけではありません。

また月額料金だけでポケットWi-Fiに飛びつくと痛い目にあう人も。

ポケットWi-Fiと光回線の比較をきちんと確認することをおすすめします。

料金が安いおすすめの光回線

安い光回線といっても、実際には以下の項目が大切になります。

実際には受け取れないキャッシュバックや現実的でない割引を唱っている業者は少なくありません。

この項目を満たした安い光回線を選ぶことが大切です。

速度に不満があるときのチェックポイント

速度に不満があるときは、3つのポイントをチェックしてください。

これら3つが速度低下の原因となるからです。

Wi-Fiの通信速度が決まる仕組み

速度が良いか悪いかは、この３つの要素によって決まります。

• 光回線の速さ
• ルーター（家にWi-Fiを飛ばす機械）の性能
• プロバイダ（光回線をネットに繋げる人）の充実度

光回線の速度

光回線の速度は、それぞれの光回線が公表しています。

基本的な光回線の通信速度を表にしました。

*auひかりのマンションタイプは100Mbps（下り）、35Mbps（上り）となっています。

ドコモ光やSoftBank光、en光などの「光コラボ」もauひかりやNURO光の「独自回線」も1Gbpsを超えているため通信は非常に高速です。

ただし、これらの数値はすべてベストエフォート方式によります。

ベストエフォート方式とは、最大限の努力がはらわれた場合の理論値です。最高のパフォーマンスが発揮されたときの数値であって、常に1Gbpsが出るわけではありません。

そのため実際に使用しているとき、ここまでの数値が出ることは少ないと考えてください。

どれだけベストエフォート方式に近い数値がでるかは、前の見出しで考えた3つのチェックポイントにより左右されます。

光回線の通信速度は速いほうがよいものの、実のところ快適な通信に必要とされる速度はベストエフォート方式の数値よりはるかに低いです。

必要な通信速度の目安を表にまとめました。

表に含めていませんが、アプリ・ソフトや電子書籍のダウンロードなどは、できるだけ通信速度が速いほうが短時間で済みます。

ですから、ベストエフォート方式どおりに速度がでないとしても問題ありませんが、上の表よりも遅いなら気に欠けたほうがよいです。

さらに覚えておきたいこととして、マンションの場合、光回線の速度は戸建てにくらべ遅い傾向にあると言われています。

マンションの光回線は戸建てと違い、大人数で回線をわけあう仕組みです。

限られた回線を使う人が増えるほどに通信は遅くなってしまいます。

マンションまでは光回線で通信されているとしても、それぞれの部屋までの通信が「電話線」を使っているとしても通信は遅くなります。

マンションという仕組みにより、戸建てよりも通信速度が遅い傾向にあることを覚えておきましょう。

必要な速度はそれほど速くなかったりマンションが戸建てより遅かったりするなら、「ポケットWi-Fiやホームルーターで十分では？」と思うかもしれませんね。

では、光回線の速度とポケットWi-Fiやホームルーターと比べましょう。

ポケットWi-Fiやホームルーターとの速度比較

代表的なポケットWi-Fiやホームルーターの速度をまとめました。

*SoftBank Airの上り速度は公式サイトのチャットで確認したところ非公開でした。

*ポケットWi-Fiは、Mugen WiFi/どんなときもWiFi/FUJI WiFiの3つ、モバイル版WiMAXは、UQ WiMAX/Broad WiMAX/GMOとくとくBB WiMAXの3つです。

公表されているポケットWi-FIやホームルーターの速度は、実際に必要な速度を十分に満たしていますね。

なかでもWiMAX モバイル版は1.2Gbpsを超える端末もあり、比べると光回線以上の速度！

ただし、これらも光回線とおなじようにベストエフォート方式による速度で、あくまでも最高の結果が出た場合の数値です。

これだけの速度なら光回線でなくてもいいのでは？と感じますが、ポケットWi-FIやホームルーターには特有の注意点があることを忘れてはいけません。

場所によって速度が出にくくなる

ポケットWi-FIやホームルーターは場所によって速度が出にくくなります。

どちらも有線接続でなく、どうしても環境に大きく左右されてしまうからです。

設置する場所がインターネットの電波をつかみにくい場所だと速度が出ません。

実際、UQ WiMAXでは電波の良いホームルーターの最適な設置場所が探せるようにスマホアプリが用意されています。

設置する場所によって速度が出にくくなるので、対策として用意されたのかもしれません。

接続台数が限られるので通信速度が遅くなる

ポケットWi－Fiやホームルーターは接続台数が限られます。

接続台数はポケットWi-Fiやホームルーターの端末により大きく違うのですが、快適に使用できる台数はそれほど多くありません。

有線接続の光回線ほど安定していないからであり、接続台数が増えるとどうしても遅くなります。

特有の問題点があることも踏まえたうえで、ポケットWi-Fiやホームルーターの速度と光回線の速度を比較するようにしてください。

容量が不満があるときのおすすめ

「通信容量が足りない」とか「無制限にインターネットを使いたい」など、容量に不満があって乗り換えるときは3つを検討するのがおすすすめです。

ポケットWi-Fiの容量の相場

ポケットWi-Fiで使える容量には相場があります。

WiMAXを含めた人気のポケットWi-Fiの相場を表にまとめました。

人気のポケットWi-Fiの容量を見ると、無制限も増えていますが容量が制限されているプランも多いですね。

無制限以外のプランを選べるポケットWi-Fiの容量はおおよそ20GB～100GBとなっています。

WiMAXだと、無制限でないプランは7GBまでしか利用できません。

ポケットWi-Fiで乗り換える場合のおすすめ

ポケットWi-Fiで乗り換える場合は、容量無制限のものを選ぶのがおすすめです。

20GB～100GBと容量が制限されていると、どうしても月末に容量不足になりがちです。

とりわけ家族でポケットWi-Fiを強要する場合は、だれがどれくらい容量を使うかコントロールするのは難しいでしょう。

ですから、ポケットWi-Fiを乗り換えるときは無制限のプランから選ぶようにしてください。

無制限で使えるポケットWi-Fi・WiMAXの料金比較をしてみました。

容量制限ありと容量無制限のプランがあるポケットWi-Fiもすべて、無制限プランの料金のみ記載しました。

また、初月・2ヵ月目まで割引しているWiMAXや月額料金を先払いすると安くなるポケットWi-Fiもありますが、それらのキャンペーンや特典は含めていません。

そのため、月額料金はこの表より数百円ほど安くなることがあります。

ポケットWi-Fiにするなら、ここから選ぶのがおすすめですよ！

光回線に乗り換える場合のおすすめ

容量不足解消のために光回線を選ぶ場合は、メリット・デメリットをじっくり比較して選ぶことをおすすめします。

光回線の特徴は主に3つです。

容量が不足している場合に、容量制限のない光回線を選ぶのは良い方法です。

自宅で映画を見たりゲームをしたり、大家族でインターネットを使ったりするときも、光回線なら容量を気にする必要がありません。

また、光回線が通信速度は速く安定しています。

ポケットWi-Fiやホームルーターなどもある程度の速さは期待できますが、光回線ほどの速さや安定性を求めるのは厳しいのが現状です。

大容量のデータファイルをダウンロードしたり動画やビデオ通話を利用したりするなら、光回線が優れています。

そのうえ、光回線にはセット割引があります。

たとえば、ドコモのスマホユーザーがドコモ光の光回線を使うと、ドコモユーザー1人当たり月額1,000円の割引です。

ドコモだけでなく、au・ソフトバンクも同等の割引を提供しています。

光回線は、容量不足が解消するうえに通信速度の改善や毎月の通信料の見直しもできるのが特徴です。

光回線のおすすめはこちらから選ぶことができます。

関連記事：おすすめ光回線と絶対に後悔しない選び方

もちろん、光回線にもデメリットがあります。

光回線には基本的に工事が必要なので、おおよその工事費20,000円～40,000円がかかります。

ただし、光回線の工事費は割引やキャッシュバックなどで実質無料な場合が多いので、それほど心配いりません。

また、光回線は外で使えないので、外出先での快適なインターネットを考えている人はポケットWi-FiやWiMAXなどの選択肢を考えましょう。

もっと詳しく光回線とポケットWi-Fiを比べたい方はこちらの記事がおすすめです。

関連記事：光回線とポケットWiFiどっちがおすすめか比較

光回線のメリット・デメリットはこれくらいなのですが、「じゃあ結局、わたしはどの光回線を選べばいいの？」と思ったら【2020年料金比較】自宅のWi-Fi・無線LAN契約おすすめ5選！を読んでください。

この記事を読んでもらえれば、住まいや家族構成など細かな条件でお得度が変わってしまう光回線から今の自分にピッタリ合うものを選べますよ。

光回線の乗り換えに関するよくある質問

光回線の乗り換えについて、よくある質問をまとめました。

光回線の乗り換えでおすすめなのはどこ？

光回線の乗り換えにおすすめなのは以下の５社です。

• ドコモ光
• auひかり
• ソフトバンク光
• NURO光
• So-net光

回線の質や速度、月額料金から見てこの中から選べば問題ありません。

まず新規契約と同じく最適な光回線を絞り、工事費と違約金負担などで乗り換え先の光回線を決めると良いです。

おすすめの光回線は「おすすめ光回線と絶対に後悔しない選び方」で詳しく解説しています。

光回線の乗り換えで注意すべきデメリットは何ですか？

光回線の乗り換えで注意すべきデメリットは違約金・工事費残債・アドレス変更です。

• 違約金
  光回線の契約は更新月以外で解約すると違約金が発生します。
• 工事費残債
  光回線の工事費は毎月分割が多く、完済前に解約すると残りを一括請求されます。
• アドレス変更
  ひかり電話の番号やプロバイダのメールアドレスは残す手続きなしで解約すると消滅します。

乗り換えは解約月にキャッシュバックの大きい光回線がおすすめです。

乗り換え先の光回線は何を基準に選べばいいですか？

乗り換え先の光回線はまず、住み方・携帯会社・人数を基準に選びます。

そのあと、違約金負担やキャッシュバックの額で最終的に絞り込むのが良いです。

フレッツ光回線であるドコモ光・ソフトバンク光・So-net光は光コラボです。

工事不要で乗り換えることができるのでおすすめです。

逆にauひかり・NURO光は独自回線のため撤去費用がかかります。

乗り換え前にオプションの見直しを勧めます。

光回線の乗り換えのタイミングはいつですか？

光回線の乗り換えタイミングは解約月です。

光回線の契約は最低契約年数があり、その後は自動更新が多いです。

契約期間をみたすと解約月という期間が１，２ヶ月あるのですが、ここで解約すると違約金が発生しません。

つまり解約月に解約すれば無料で解約できるんです。

光回線の乗り換えで料金は安くなりますか？

光回線の乗り換えで料金が安くなる場合は多いです。

年単位の契約で複雑なので見直さない人が多いこと、コロナ等の影響もあって市場競争が激化して全体的に安くなっていることが理由です。

住居・携帯会社・使用人数に合わせて適切に選ぶと、月額マンション2,000円・戸建て3,000円より安く済ませることもできます。

但し、工事費や違約金が発生することがあるので慎重な検討が必要です。

光回線はどうやって乗り換えられますか？

光回線の乗り換えは４ステップです。

1. 光回線に電話して承諾番号をもらう
2. 乗り換え先の光回線に申しこむ
3. Wi-Fiルーターを接続し直す
4. 前のプロバイダ・光回線を解約する

注意すべきなのは、次の申込み→前の解約という順番。

この順番で乗り換えないと解約後ネットが繋がらない期間ができるので注意です。

申し込み窓口は記事内で全て紹介しています。

ポケットWi-Fiから光回線に乗り換える方法は？

ポケットWi-Fiから光回線への乗り換えは、以下の手順です。

1. 乗り換える光回線に申しこむ
2. 光回線の開通工事
3. 光回線とONU/ルーターを接続する
4. ポケットWi-Fiを解約する

ポケットWi-Fiの解約前に光回線を申し込まないと、ネットに繋がらない期間ができるので要注意！

また、ポケットWi-Fiの解約は予約から２週間〜１ヶ月かかります。

光回線の工事日を決めたら解約申込みをするとスムーズです。

ADSLから光回線に乗り換える方法は？

ADSLから光回線への乗り換えはこの手順です。

1. 乗り換え先の光回線に申し込む
2. 光回線の開通工事
3. 光回線とONU・ルーターを接続
4. ADSLの解約

ADSLと光回線は別の回線を使っているので工事が必要です。

また、ADSLは2023年1月にサービスが停止するため乗り換えが有効です。

どの光回線を選ぶのか悩んでいる方は、「おすすめ光回線と絶対に後悔しない選び方」を参考にしてください。

光回線のプロバイダを乗り換える方法は？

光回線のプロバイダを乗り換える方法は、３ステップです。

1. 回線業者に連絡して新プロバイダに申し込む
2. 新プロバイダの開通
3. 旧プロバイダの解約

プロバイダ乗り換えの注意点は、旧プロバイダが自動解約でも、オプション契約が自動更新される事があるので要注意です。

また、乗り換えにかかる費用はプロバイダの違約金＋変更手数料です。

違約金は契約月であれば無料で、変更手数料は3,000円程度が多いです。

無料で光回線を乗り換えることはできますか？

無料で光回線を乗り換えることはできます！

◎無料で乗り換えるポイント

• 違約金が無料の解約月に解約すること
• キャッシュバックや解約金補償を使って残債工事費と違約金を相殺すること
• 住居、携帯会社、人数に合わせて適切な光回線を選ぶこと

キャッシュバックをうまく使えばむしろプラスになることもあります。

注意点は違約金と分割払いが残っている工事費が高い場合、損をする可能性もあることです。

まとめ

光回線の乗り換えについて考えてきました。

通信速度の見直しで光回線にしたい人は、通信に必要な速度は使用目的によって違うことを覚えておきましょう。

LINEやメールのやりとりをするのか、SNSに写真投稿をするのか、映画を視聴するのかなどの使い方で必要な通信速度も変わります。

もちろん、必要な速度はそれほどでないとしても、できるだけ速い光回線であれば何をするにしても快適です。

ただし、光回線で公表されている通信速度だけで選ぶのは避けましょう。

公表されている速度はベストエフォート方式であり、実際には公表されているほどの速度は出ないからです。

通信速度の見直しで光回線に乗り換える人は、ベストエフォート方式ではなく実際の通信速度を参考に決めるのがおすすめです。

容量の問題で光回線にしたい人は光回線に乗り換えれば容量不足は解消するので、それ以外の要素も含め総合的に判断するようにしてください。

できるだけ光回線の速さで評判が良いものを選ぶなら、快適に使えるはずです。

光回線はセット割引があるので、速さだけでなく月額料金も安くなるので携帯キャリアの中から選ぶのも良いでしょう。

また、光回線はポケットWi-FiやWiMAXとは違い工事費がかかることや外で使えないことなどのデメリットがあることも忘れないでください。

容量不足を解消するために光回線を選ぶ人は、ほかの要素も含めて検討するようにしてください。

料金・通信費を見直して安く抑えたいので光回線にしたい人は、光回線の料金相場をチェックするようにしてください。

また、セット割やキャッシュバックなどの特典と、光回線に乗り換えるためにかかる事務手数料や工事費などの出費も含めて通信費を見直していきましょう。

月額料金だけで光回線を選ぶのではなく、諸費用をふまえて料金・通信費を見直し乗り換えてください。

どんな理由も光回線乗り換えのチャンスですが、光回線を使いたい理由が違えば選び方やおすすめの光回線も変わります。

自分にピッタリ合う光回線を選べるよう、あらためて光回線を使いたい理由をはっきりさせてから乗り換えることをおすすめします！